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Virginie KRISZT |
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Chef
de projet internet
18 ans d'expérience |
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Email :
Téléphone :
05 65 66 06 33
06 20 83 93 48
Adresse :
Carmarans
12190 ESTAING
Née le 23/07/1967
Permis B
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Depuis début 2008 :
Création d'une activité de création
et maintenance de sites internet (web agency) en Aveyron, formation et assistance.
Depuis 2012, j'exerce en tant qu'associée de la SCOP CapCoop.
07/2004 à
02/2007 : Manager web marketing et administration contenus
(Audio Direct, filiale de France Loisirs, www.audible.fr)
Audible.fr est un site de e-commerce qui vend des
livres audio en téléchargement.
Ouvert en mars 2005, il comptait 30 000 inscrits et plus
de 100 000 visiteurs uniques par mois en février
2007.
Ce poste consiste à concevoir et superviser la mise
en scène, sur le site web, de l'offre produit et
des offres commerciales. Il comprend aussi l'encadrement
de la fabrication produit (500 produits créés
sur la période).
Management d'une équipe d'une dizaine de personnes,
une partie en France et l'autre dans le New Jersey.
- Lancement du site, élaboration de nouvelles fonctionnalités
du site et suivi de leur mise en place.
- Conception et réalisation de règles de
communication marketing ciblée en fonction du profil
visiteur.
- Participation à l'élaboration de la charte
graphique, suivi de sa mise en œuvre, refonte ergonomique
en vue de l'optimisation de l'acte d'achat.
- Supervision de la fabrication produit (fichiers son
à télécharger), de l'intégration
du catalogue en ligne et de l'animation éditoriale
on-line. Préconisation d'organisations de travail.
- Mise en place de la distribution des produits audible.fr
sur iTunes (le site de téléchargement payant
d'Apple).
- Mise en place d'un dispositif de surveillance du site.
07/2000 à 06/2004 : Webmaster
et responsable qualité e-commerce (France Loisirs,
www.franceloisirs.com)
- Création graphique et réalisation de maquettes.
- Intégration HTML.
- Vérification des pages et processus complexes
du site, analyse des dysfonctionnements informatiques
et conception des corrections/améliorations. Participation
à la mise en place d'études de satisfaction
client.
- Assistance et conseil pour l'initialisation des projets
de l'équipe.
- Vérification du respect de la législation
française et gestion des process de labellisation
(L@belsite, 2001).
- Participation à la mise en place de l'outil de
messagerie, à l'élaboration des procédures
de traitement des e-mails, à la formation des e-correspondancières
et gestion de la circulation de l'information équipe
Internet/Relation Client.
- Optimisation les circuits de collecte des e-mails clients.
10/98 à 06/2000 : Responsable
catalogue en ligne (France Loisirs, www.franceloisirs.com)
- Participation à la conception de la base de données,
recrutement, formation et encadrement la 1ère équipe
catalogue électronique (8 personnes).
- Conception et organisation des flux d'information avec
les différents services de l'entreprise et prestataires
extérieurs.
10/96 à 09/98 : Missions
au service administration des ventes (France Loisirs)
11/90 à 09/96 : Stagiaire, conseillère
téléphone, puis conseillère expert (France
Loisirs)
06/89 à 10/90 : Enquêtrice (Burke Marketing
Research)
09/88 à 05/89 : Vendeuse puis responsable de magasin
(JM France)
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